Software Support

KODE® Software Support

So erreichen Sie unser Software Support Team

Sämtliche Fragen rund um die KODE® Software beantwortet Ihnen gerne unser Support Team unter:

Telefon: +49 89 90410025-8

E-Mail: support@kodekonzept.de

Sie erreichen den Support während unserer Bürozeiten:

Montag – Donnerstag: 9.00 bis 15.30 Uhr
Freitag: 9.00 bis 14.00 Uhr

Support-freie Zeiten

Bitte beachten Sie, dass wir an regionalen bzw. bundesweiten Feiertagen sowie an einzelnen Brückentagen für Support-Anfragen nicht erreichbar sind. Sollten Sie Support-Bedarf an einem dieser Tage haben, dann möchten wir Sie bitten, dies spätestens vier Wochen vor dem gewünschten Termin mit den einzelnen Teams abzustimmen.

23.12.19 – 03.01.20 (Weihnachten/Jahreswechsel)
10.04.20 (Karfreitag)
13.04.20 (Ostermontag)
01.05.20 (Tag der Arbeit)
21.05.20 (Himmelfahrt)
22.05.20 (Brückentag nach Himmelfahrt)
01.06.20 (Pfingstmontag)
11.06.20 (Fronleichnam)
12.06.20 (Brückentag nach Fronleichnam)
23.12.20 – 01.01.21 (Weihnachten/Jahreswechsel)

Das sagen unsere Kunden zu unserem Support-Service

Die KODE GmbH bzw. technische Support ist flexibel und stellt sich bei Bedarf auch mit Soderlösungen auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Zudem hilft er – falls mal ein Problem auftritt – immer kompetent, freundlich und schnell.“

Dipl. Pysch. Beate Brechmann
Stellv. Leitung FHM-Kompetenzzentrum
Fachhochschule des Mittelstands